في بعض الأحيان ورغم أننا نمتلك حاسوبا بمواصفات عالية في الأداء إضافة إلى كارت جرافيك جديد، إلا أن ذلك لا يمنع من وقوع مشاكل في يوم من الأيام خصوصا عند تشغيل الألعاب مما يجعل اللعبة تتوقف فجأة و تتجمد فتظهر لنا الشاشة الزرقاء.
ورغم إعادة تشغيل الحاسوب وإعادة تشغيل اللعبة فإننا نجد نجد نفس المشكل وهو نتيجة لعدة أسباب و هي:
-1 عدم تحديث اللعبة
هناك عدة ألعاب قابلة للتعطل و التجمد، في إصدارها الأول، وذلك راجع الى تثبيت نسخ غير أصلية للعبة لأجهزة الكومبيوتر مباشرة بعد أن تم إصدار نسخ منها لأجهزة العاب الفيديو. مع العلم أن نسخ أجهزة الكومبيوتر تأخد وقتاً كبيراً من أجل إصدارها بعد أصدار نسخ أجهزة العاب الفيديو، مما يجعل الكثير يبحث عن نسخ غير أصلية مما يكون سببا للحصول على لعبة بها عدة أخطاء.
أما إذا كانت اللعبة قد تم إنتاجها لأجهزة الكومبيوتر، فقد تصادف أن اللعبة في نسختها الأولى بها أخطاء مما يكون سببا لتجمد اللعبة و ظهور الشاشة الزرقاء.
الحل: إذا حدث معك هذا المشكل، فما عليك إلا أن تزور الموقع الرسمي للعبة من أجل البحث عن إصدارات جديدة، وابحث عن باتش جديد للعبة، رابط اللعبة ستجده مرفوقا مع النسخة التي لديك.
2- لم يتم تحديث برامج تشغيل الكارت الجرافيك
كثيرا ما يتم تجاهل تحديث تعريف بطاقة الشاشة للكمبيوتر، مما يكون سببا للحصول على الشاشة الزرقاء، و قد تجد عناءا كبيرا في بحثك عن التعريف المناسب لجهازك.
الحل: عن طريق تحديثك لبرامج تشغيل كارت الشاشة بعد أن تتعرف على نوع كارت الجرافيك الخاصة بك فإنك بذلك تقوم حل مشكل الذي صادفك عند تشغيل اللعبة.
3- ذاكرة حاسوبك معطلة
من الأمور التي تسبب عطلا في جهازك، قد تكون مرتبطة بذاكرة حاسوبك
الحل: تحتاج لأن تقوم بفحص شامل لذاكرة حاسوبك و من أفضل الطرق هو برنامج Memtestالذي يتم حرقه على قرص مدمج الذي يتم تشغيله على الحاسوب كقرص للإقلاع بعدها سيقوم بعمل اختبار لذاكرة حاسوبك، وإن وجدت خللا بها لابد أن تقوم بتغييرها.
4- الإصدار الأخير من DirectX
DirectX هو الذي يساعد حاسوبك على التواصل بشكل جيد مع بطاقة الجرافيك، من أجل ظهور كل المؤثرات التي تراها في لعبتك.
الحل: من أجل أن تعمل لعبتك بالشكل الجيد لا بد أن تقوم بتحميل الإصدار الأخير ل .DirectX