لم تمضي إلا أشهر قليلة على اطلاق هاتف سامسونج نوت ليظهر به مشكل على مستوى البطارية، حيث كشف مستخدوا هذا الهاتف عن ثغرة جديدة قد تؤدي إلى ضياع ه إلى الأبد.
ففي الأونة الأخيرة إشتكى مجموعة من مستخدمي هاتف Galaxy Note 8 من توقف هواتفهم عن العمل، و أيضا عدم تمكنهم من إعادة تشغيلها أو شحنها من جديد بعد وصول البطارية إلى نسبة 0% من الشحن.
و قد أكد بعض المتضررين من هذا المشكل على منتدى Samsung Community Forums أن جميع محاولاتهم لتشغيل هاتف نوت 8 من جديد باءت بالفشل، بما فيها إستخدام شواحن و كابلات قوية لإعادة شحنه أو إدخاله في الوضع الآمن Safe Mode.
و لهذا إذا كنت من مستخدمي هاتف سامسونح نوت 8، فيجب عليك الانتباه كثيرا من ترك بطاريته من دون شحن لمدة طويلة، أو تصل البطارية إلى النسبة صفر من الشحن، حتى لا تتعرض لنفس هذه المشاكل و بالتالي ضياع هاتفك الى الأبد.
أما إذا رفض هاتفك اعادة الاشتغال من جديد فعليك الاسراع إلى أقرب نقطة بيع رسمية لهواتف سامسونج مرفوق بضمان الهاتف من أجل استبداله بهاتف جديد.